人材コンサルタントが描く成長曲線とキャリアパス
企業の人事課題や求職者のキャリアの悩みを解決するスペシャリスト「人材コンサルタント」。企業・個人の成長を支えることで社会の発展に貢献する、やりがいのある仕事です。
転職・中途採用が当たり前になり、企業のダイバーシティ&インクルージョンや従業員エンゲージメントといった価値観にも注目が集まっている昨今、人材コンサルタントの重要性も高まりつつあります。
今回はそんな人材コンサルタントの仕事内容や求められるスキル、代表的なキャリアパスを解説。人材コンサルタントの仕事に興味がある方、未経験から人材コンサルタントに挑戦したい方は、ぜひ本記事の内容を参考にしてみてください。
人材コンサルタントの仕事内容
人材コンサルタントの仕事内容は、大きく「企業・組織向け」と、「個人向け」の2種類に分類できます。
企業・組織に向けては、経営者・人事担当者などから「人材」に関わるさまざまな課題をヒアリング。人材戦略の策定から、採用のサポート、従業員の教育・キャリアアップ、チームビルディングまで、課題解決のための包括的な提案・サポートを実施します。
たとえば、人材コンサルタントの重要な業務のひとつが研修プログラムの設計・実行。新入社員や管理職を対象にした研修、オフサイト研修、マインドセット・スキルアップを目的とした研修など、企業・従業員のニーズに即した最適な研修を設計します。
一方、個人向けのサポートとして挙げられるのがキャリア相談です。
理想の将来像、現状のスキルセット、これまでの経歴・経験などをヒアリングしたうえでキャリアパスを提案。求人紹介や面接・書類作成のサポートを通して、キャリアの構築を支援します。
人材コンサルタントに求められるスキル
人材コンサルタントをめざすうえで必要なスキルとしては、まずコミュニケーション能力が挙げられるでしょう。企業の経営者や担当者・求職者から必要な情報を汲み上げるうえでは、ヒアリング力・傾聴スキルが欠かせません。
適切な施策・キャリアプランを提案する際には、わかりやすく説得力のある言葉で説明することはもちろん、信頼感を与えたり、相手の意欲を高めたりするコミュニケーションも大切。
そのため、人柄をふくむヒューマンスキルは非常に重要な適性といえます。実際に、営業経験者が人材コンサルタントに転職するケースは珍しくありません。
問題解決能力も、人材コンサルタントに不可欠なスキルです。
とくに、企業の人事・人材育成や個人のキャリア・スキルアップに関する課題とその解決方法については、豊富な知見が必須。これらの情報のトレンドは時代ごとに大きく変遷していくため、継続的な情報収集も必要になります。
ただし、具体的な課題や原因・効果的な施策は企業・個人ごとにさまざまです。知識を個別具体の状況に適用させるためには、論理的思考力・応用力が求められます。
また、現状把握のためにデータの収集・洞察・分析スキルが役立つシーンも少なくありません。データ分析にAIを活用するソリューションも増えており、AI・データサイエンスなどのスキルがあると重宝されるでしょう。
人材コンサルタントのキャリアパス
人材コンサルタントの代表的なキャリアパスとしては、大手企業の人材開発部やコンサルティングファームへの転職などが挙げられるでしょう。
また、マーケティング領域や経営コンサルタント、大学のキャリアカウンセラーなど、異なる業界・業種に転職するケースも少なくありません。
経験・実績を積んだあとは、研修プログラムの開発に携わったり、フリーランスとして独立したり、コンサルティング会社を立ち上げたりと、独自のサービスを提供する方向性もあります。
どのようなルートを選択するにせよ、キャリアアップのためには先述したようなスキルや、実績・知見・専門性をアピールすることが効果的です。
業界内での転職だけでなく、独立をする場合にも、成果をわかりやすく伝えることが重要。
企業・従業員の業績アップや売上増、クライアントの満足度など、人材コンサルタントの業務は数値化がしやすいため、具体的な数字を提示できるように心がけましょう。
とくに「IT業界のソフトスキルをテーマにした研修プログラム」など、特定の業界・課題・領域への専門性があるとほかの人材コンサルタントとの差別化がしやすくなります。
これらの戦略を踏まえつつ、自身の強み・経験を伸ばせる方向性を意識しながら日々の業務やスキルアップに取り組むことが大切です。
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