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2026.06.16

20代で事務未経験だけど大丈夫?派遣事務から始める自分らしい働き方

「事務職に興味はあるけれど、未経験だから難しいのではないか」

そんな不安を感じている20代の方は少なくありません。これまで接客や販売、営業、サービス業などで働いてきたものの、働き方を見直したい、オフィスワークに挑戦したいと考える人も増えています。

実は、事務職は20代であれば未経験からチャレンジしやすい職種のひとつです。特に派遣という働き方は、未経験者向けの求人も多く、実務経験を積みながらスキルを身につけられる環境があります。

この記事では、20代で事務職未経験でも挑戦できる理由や採用を勝ち取るポイント、派遣で働くメリット・デメリット、さらに今後のキャリアで考えておきたいことについて解説します。

20代未経験でも事務職にチャレンジできる理由と成功のポイント

事務職未経験だからといって、応募を諦める必要はありません。20代には未経験者ならではの強みがあります。

20代はポテンシャル採用が期待できる

企業が20代を採用する際は、これまでの経験だけでなく将来性や成長意欲を重視するケースが多くあります。

事務職の仕事は、入社後に覚えられる業務も少なくありません。データ入力や書類作成、電話対応などは、基本的なルールを身につければ対応できるようになります。

そのため、「事務経験がない」という事実よりも、「新しいことを学ぶ姿勢があるか」「長く活躍してくれそうか」といった点が評価されることがあります。

これまでの仕事経験も立派な強みになる

事務経験がなくても、これまでの仕事で培ったスキルは活かせます。

例えば、

  • 接客経験ならコミュニケーション力
  • 販売経験ならお客様対応力
  • 営業経験なら調整力や資料作成力
  • コールセンター経験なら電話対応力

などです。

事務職は社内外の人と関わる機会も多いため、対人スキルは大きな武器になります。

基本的なPCスキルを身につけておく

未経験から事務職を目指す場合は、最低限のPCスキルを身につけておくことが重要です。

特に求められやすいのは、

  • 文字入力
  • メール作成
  • Excelの基本操作
  • Wordでの文書作成

といったスキルです。

高度な関数や専門知識が必要なケースばかりではありません。まずは基本操作に慣れておくだけでも応募できる求人の幅が広がります。

志望動機では「なぜ事務職なのか」を伝える

未経験者の場合、「なぜ事務職を目指すのか」が重要なポイントになります。

単に「座って働きたいから」ではなく、

  • サポート業務にやりがいを感じる
  • 正確な作業が得意
  • オフィスワークのスキルを身につけたい

など、自分の経験や強みと結びつけて伝えることが大切です。

派遣事務という選択肢と今後のキャリアの考え方

事務職未経験の方にとって、派遣はオフィスワークデビューを目指しやすい働き方です。メリットだけでなく、将来を見据えた視点も持っておきましょう。

派遣で事務職を始めるメリット

派遣には未経験者にとって魅力的なポイントがあります。

未経験歓迎の求人が多い

派遣会社には未経験から応募できる事務求人が多数あります。

一般事務、営業事務、データ入力など、比較的チャレンジしやすい仕事からスタートできるため、実務経験を積みながら成長できます。

就業前後のサポートを受けられる

派遣会社では、求人紹介だけでなく応募書類のアドバイスや面談対策、就業後のフォローを受けられる場合があります。

初めて事務職に挑戦する方にとって、相談できる担当者がいることは大きな安心材料です。

自分に合う仕事を見つけやすい

実際に働いてみることで、

  • どんな業務が得意か
  • どんな職場環境が合うか
  • 今後どのようなキャリアを築きたいか

が見えてきます。

経験を積みながら方向性を考えられる点も派遣の魅力です。

派遣で働く際に知っておきたいデメリット

一方で、事前に理解しておきたい点もあります。

契約期間が決まっている

派遣社員は契約期間ごとの更新が一般的です。

そのため、長期的な雇用が保証されるわけではありません。

キャリア設計を自分で考える必要がある

派遣で経験を積んだ後、

  • 派遣を続ける
  • 紹介予定派遣を目指す
  • 直接雇用を目指す

など、将来の方向性を考える必要があります。

目の前の仕事だけでなく、その先のキャリアも意識しておくことが大切です。

今後のキャリアで考えておきたいこと

事務職は経験を積むことで活躍の幅が広がります。

例えば、

  • 一般事務
  • 営業事務
  • 人事アシスタント
  • 経理補助
  • 秘書業務

など、さまざまな分野へステップアップできます。

また、Excelスキルや業務改善の経験を積めば、市場価値を高めることにもつながります。

「まずは事務職として働いてみる」という一歩が、将来の選択肢を広げるきっかけになるでしょう。目的に合っているかどうかです。

事務職デビューはサポート体制のある派遣会社選びが重要

20代で事務職未経験だからといって、挑戦できないわけではありません。むしろ20代はポテンシャルが評価されやすく、これまでの仕事経験も十分に活かせます。

未経験から事務職を目指すなら、基本的なPCスキルを身につけたうえで、自分の強みや意欲をしっかり伝えることが大切です。

また、派遣という働き方を活用すれば、実務経験を積みながら自分に合った仕事やキャリアの方向性を見つけることもできます。

日テレ人材センターでは、事務職未経験の方でも安心してスタートできるよう、求人紹介から就業後のフォローまでサポート体制を整えています。オフィスワークに挑戦したい方は、まずは相談から始めてみてはいかがでしょうか。